• 奥日光小西ホテルの宿泊プラン一覧
お客様の声
日光湯元温泉 奥日光小西ホテル|日光国立公園・湯元温泉なら源泉かけ流し、貸し切り露天風呂もある奥日光小西ホテルへ
2016/2/21 Y.Y様 
日頃、親たちの介護と仕事に追われていますので、今回の温かいおもてなしに 感謝いたします。何故か本当に初めて伺った気がしませんでした。 
2016/2/20 T.S様
最近はモダンでスタイリッシュな宿も人気ですが、小西ホテルは接客もフレンド リーでレトロできれいな内装で、肩肘張らずにとてもくつろぎやすく気に入りました。子供が生まれたらまた利用したいです。    
2016/1/31 I.T様
ジャズコンサートを目当てに初めて電車とバスで来ました。ホテルでのジャズ コンサートはホール等と違う良さがあって十分楽しませて頂きました。とにかく リフレッシュ出来たので、明日からの仕事を頑張ります。
2016/1/18 M.M様
丁寧な対応有難うございました。関わって頂いた方それぞれ印象深いものがありました。   
2016/1/9 Y.Y様
 建物や設備が古いという事もあり、そこを気にする人もいると思うが、必要なものは全て揃っており、心の籠った接客や落ち着いて過ごせた点など、我々の世代にとっては非常にくつろげる宿だった。 
2015/12/18 T.O様
1人ひとりが色々な仕事を協力してこなしていて、少ない人数で最大限のおもてなしをされていると感じました。これからも頑張ってください。
2015/12/16 H.M様
夫が自分の家に居るようにゆっくりできるねと言いました。ゆっくりした気持ちで温泉に入り、心温かくなりました。毎日、奥日光小西ホテルに逗留したいようです。3月にまた来たいと思っています。 
2015/11/15 匿名
彼がサプライズで誕生日ケーキを頼んでくれて、そのケーキをサービスして頂いたことがとても嬉しく、素敵な時間を過ごす事が出来、ありがとうございました。これからもお客の事を一番に思っていただけるホテルでいてください。
2015/11/14 K様
建物は古く感じましたが、おもてなしの素晴らしいホテルだと思いました。お世話になりました。とてものんびりしたぜいたくな時間が過ごせました。また機会があったら利用させて頂きます。
2015/11/13 あこ様
全体的にとても気持ちよく宿泊させていただきました。思いがけず、投扇興の体験ができ、初めてのことでしたのでとても良い経験となりました。
2015/11/3 匿名様
こちらのホテルは初めてですが細かい気配りいただきました。アメニティに洗剤やバンドエイド、裁縫セット等他のホテルにはありません。    
2015/11/2 H.S様
子供が小学校の頃こちらにお世話になって、それ以来の宿泊でしたがとても良かったです。お世話になりました。    
2015/10/23 M・N
今回で二度目、体の具合に対する配慮がされており有り難かったです。お世話になりました。静かな雰囲気の中でゆったりと過ごせたことは前回同様でした。
2015/10/23 M・A様
客室を案内して下さったスタッフの方が、ゆかたのサイズを的確に用意して頂き 、流石だなと感心しました。皆様とても親切で、お世話になりました。
2015/10/16 Y・O様
事前に予約確認するなどの対応は宿泊予定者に安心感を与えてくれました。ご夫婦の宿泊者が多いこと。全体に落ち着いて、ゆったりとした時を過ごせました。
2015/10/3 T・Y
スタッフの方々皆さん笑顔で対応して下さり、とても気持ちがよかったです。また思いがけず投扇興を体験、初めてのことでしたのでとても良い経験になりました。
2015/9/28 K・T
インターネット予約でしたが、その後すぐに返信があり、パンフレット等の送付もあり大変役立ちました。ありがとうございました。
2015/9/21 Y・O様 
気合の入った案内は楽しくもあり驚きもありでした。おもてなしの気持ちが伝わりました。かき氷が超美味しかったです。勧めてくださり有難うございます。
2015/9/5 K・D様
全館禁煙なので部屋の空気が良いので気持ちがいいです。建物は古いけど必要なところのメンテナンスはちゃんと出来ている。サービスは一流です。
2015/9/5 S・I様
ロビーでやっていた投扇興に参加、扇を投げるだけとなめていたら、むずかしい、 楽しい、無料なので是非参加してほしい。とにかく静かにゆっくりでき居心地の良いホテルでした。                     
2015/8/27  T・O様
湯の湖までとても近く、湖も一周でき大満足でした。フロントでは地図もいただき親切な対応ありがとうございました。    
2015/8/26 M・O様 
奥日光の素晴らしさを感じられる やさしいホテル           
2015/8/19  F・I様
涼風を求めに家族で車できました。こんなにのんびりできて、アメニティも充実し、サービスの良いホテルが有れば来たくなります。また来ます。
2015/8/19 匿名様
奥日光宿泊は初めてでした。とても静かで立地は良かったと思います。湯元ならではの良いお湯でした。食事もお腹一杯になり質も良かったです。   
2015/8/16 匿名様
お得意様のお名前を覚えているようで感心しました。リップサービスが上手くて良い気分になりました。まるで姫のようでした。   
2015/8/14 usako 様
避暑地を求め久しぶりに伺いました。相変わらず大変親切な接待に気持ちも癒されました。秋の紅葉時期にぜひ伺いたいです。  
2015/8/14 匿名様
インターネットで予約。送迎のお願いを前日ぐらいに此方から電話して頼もうと思っていたが、ホテル側から電話を頂きました。
2015/8/9 R・T様
従業員の皆様が活力をもって働いている姿に好感が持てました。涼しくのんびりとした夏休みを過ごさせて頂きました。 
2015/7/4 匿名様
とても満足して過ごすことが出来ました。また、泊まりたくなるホテルです。
2015/7/3 M・T様
調度品が趣きあり、お部屋の掛け軸等季節感があり、気配り心配りをしっかり感じる事が出来ました。
2015/7/3 T・Y様
34年ぶりに利用させていただきました。皆様の気配りが行き届いていました。夫婦共々六十歳の祝い、良い思い出ができました。  
2015/6/20 J・I様
スタッフはとても親切な対応でした。丁寧すぎるくらいです。イベントの投扇興はとても楽しく子供たちは大喜びでした。   
2015/6/14 A・N様
初めて利用させて頂きましたが、最近利用したホテル・旅館の中で一番対応がよくおもてなしの心が伺えるホテルでした。
2015/6/13 T・T様 
扇投げのイベントをしていました。珍しいのではまってしまいました。楽しめたひたときでした
2015/5/31 M・W様
どの設備にも細やかな心遣いが感じられ好感がもてます。    
2015/5/29 S・Y様
予約をしてから後日いろいろの観光ガイドパンフレットを送って頂き、いろいろな計画が出来ました。   
2015/5/18 匿名様
口コミで古いホテルとあったのですが、部屋のつくりも使いやすく、メンテナンスがしっかりされていました。
2015/5/9 匿名様
時々海外の方々とお会いしましたが、快適にリラックスしていらっしゃるようにお見かけして、良い対応を海外の方にもされていると感じました。

2015/5/8 I・S様
上質のお湯が嬉しい。温度の高さに細かい気配りがされていると思う。

2015/5/4 K・T様
忙しい朝食の時間帯にもかかわらずものすごく親切にして頂いて、旅行全体が本当に代わるほど助けられました。 
2015/5/2 H・Y様
色々のホテルを使いましたが皆さんがよく接して下さいまして最高です。
2015/5/2 M・A様
投扇興の遊びが楽しかったです。とても盛り上がりました。老若男女問わずに楽しめます。是非続けてほしいです。   
2015/4/30 H・T様
とても丁寧な説明でした。手押しをひいた年寄りにも気遣いをして頂き有り難かったです。                 
2015/3/4 K・S様
温かいものは熱く、冷たいものは冷たくてとても良かった。
2015/2/27 M・H様
加湿器はよかったです。アメニティが多くよかったです。
2015/2/24 匿名様
年代の古さを感じるホテルではありましたが、館内の掃除も行き届き、従業員の方々の気持ちの良い接客の良さに癒されました。
2015/2/19 匿名様
壁の額絵、生け花など、ホッとしました。特に男風呂の前の生け花はステキ 
2015/2/15 E・U様
東武日光駅ツーリストセンターで当日予約し、到着が遅くなってしまいましたがバスのお迎えもフロントもやさしい対応でした。 
2015/2/7 K・S様
指の傷がお風呂に3回ほど入ると治ってきます。嬉しいです肌もスベスベです。 
2015/2/7 K・S様 
30年前から利用させてもらっています。少しずつお部屋がきれいになっていて新鮮でした。
2015/1/31 K様
トラビクスで申し込んだが、当ホテルから確認の電話が2回もあり良かった。
2015/1/28 S・I様
食事でワインを頂き、酔って倒れてしまい迷惑をかけました。部屋まで運んで頂き助かりました。
2015/1/7 匿名様
毎回お料理が美味しくとても楽しみにしています。今回は鴨鍋の汁で念願の雑炊を作って頂いて、家族一同大変嬉しく思いました。
2015/1/4 K様
今回、娘が最終バスに乗り遅れて困っていましたが、タクシーの手配等をして頂き大変助かりました。おかげ様で今回も大満足の旅行が出来ました。
2015/1/4 匿名様
全体的にスタッフのあたたかい対応でしたので良かったです。投扇興で他のお客様と交流がとれたり、楽しく過ごすことが出来ました。対戦、とても面白かったし、知識も増えて勉強になるので続けてほしいです。ロビーのコーヒーも美味しかった。
2015/1/3 匿名様
餅つきや書初め等季節ならではのイベントがあってよかった。 
2014/12/31 T様
古いけど、手入れがゆきとどいている。
2014/12/31 M様
番頭さんはいつも明るくて気が利いていますね。
2014/12/30 匿名様
お風呂がとてもよくあたたまり、すべすべになります。
子供の料理に手を抜いていないのが良かったです。こたつがあったので、暖房つけなくてすみ乾燥しなくて良い。
投扇興面白かった。
2014/12/30 D様
清掃が行き届いている。連泊では寝具を換えていない所もあるが、交換してくれて気持ち良い。
2014/12/28 I様
お部屋に夕食の献立があったのもすごく良いです。着いてすぐのお茶・ジュースのおもてなし本当に嬉しかったです。
また、スタッフの皆様のお気遣いに本当に感謝です。皆様が一つのチームとして私達を迎えてくださっているのが、伝わってきて数多くの宿に泊まってきましたが、様々の分野で発見と感動があり楽しい旅です。

2014/12/28 匿名様
子供が腕に怪我をして、その時の皆様の対応はとても親切で、バスで病院まで送って頂き助かりました。

2014/12/24 T様
今日のペルちゃんのクリスマス物語とてもよかったです。

2014/12/24 S様
連泊でしたが、きれいに掃除して頂き気分よく過ごせました。 クリスマスコンサート演奏に酔いプロの指導により観客も参加でき楽しい一夜でした 。
いつも花で全館を飾って頂き、どこにいっても心和みます。